Política de envío

En DB Naturals, trabajamos para que recibas tus productos de bienestar de forma rápida, segura y eficiente. A continuación, te explicamos nuestras condiciones de envío.

¿DÓNDE ENVIAMOS?

Realizamos envíos dentro de Estados Unidos (continental).
Por el momento, no hacemos envíos internacionales.

 

TIEMPOS DE PROCESAMIENTO Y ENTREGA

• Procesamiento del pedido: 1 a 2 días hábiles.

• Tiempos de entrega estimados: 3 a 7 días hábiles después del envío, dependiendo de tu ubicación.

• Los tiempos pueden variar en temporadas altas o por razones ajenas a nuestra operación (clima, mensajería, etc.).

 

COSTOS DE ENVÍO

• Envío estándar: Se calcula automáticamente en el checkout según tu ubicación y el peso del pedido.

• Envío gratis: En compras mayores a $75 USD.

 

SEGUIMIENTO DE TU PEDIDO

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo con el número de rastreo para que puedas seguir tu paquete en todo momento.

 

CAMBIOS DE DIRECCIÓN

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección ingresada sea correcta. Si necesitas hacer un cambio, contáctanos lo antes posible a contacto@dbnaturals.shop. No podemos garantizar correcciones una vez procesado el envío.

 

PEDIDOS RETRASADOS O NO ENTREGADOS

Si tu pedido se retrasa o no lo has recibido dentro del plazo estimado, escríbenos con tu número de pedido a contacto@dbnaturals.shop o al 661-583-636 y con gusto te ayudaremos a resolverlo.